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Finanzen / Steuer

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Anlage / Geraet

Geraet

KI-Helfer

Ihr persönlicher Assistent – beschreiben Sie einfach, was Sie brauchen. Der KI-Helfer führt Sie Schritt für Schritt durch die Aufgabe.

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Status aendern

Interner Status wird direkt ueber die bestehende API aktualisiert.

Termine ändern

Liefer- und Montagetermin, Priorität und Terminstatus. Bei Änderung wird ein Eintrag in der Historie erzeugt.

Techniker zuweisen

Techniker diesem Auftrag zuordnen (Disposition).

Review-Eintrag erledigen

Der Eintrag wird als erledigt markiert (status=RESOLVED).

Review-Eintrag einem Auftrag zuordnen

Nachricht wird in den Nachrichtenverlauf des Auftrags übernommen; der Review-Eintrag wird als erledigt markiert.

Auftrag aus Nachricht erstellen

Aus der WhatsApp-Nachricht wird ein neuer Auftrag angelegt. Optional Kunde, Projekt und Titel anpassen.

Einsatz abschliessen

Auftrag wird intern auf "Abgeschlossen" gesetzt. Optional: Nachricht an den Kunden per WhatsApp senden.

Status fuer ausgewaehlte Auftraege setzen

Prioritaet fuer ausgewaehlte Auftraege aendern

Termine fuer ausgewaehlte Auftraege setzen

Nur ausgefuellte Felder werden uebernommen.

Wartungsvertrag

Kunde, Anlage, Vertragslaufzeit, SLA und Wartungspauschalen in der bestehenden ServiceHub-Logik pflegen.

Priorität Reaktion (h) Behebung (h) Eskalation (h)
Low
Normal
High
Critical

Wartungsplan anlegen

Intervall, Automatik, Terminbasis und optionale Technik-Zuordnung pro Anlage steuern.

Techniker fuer ausgewaehlte Auftraege zuweisen

Techniker bei ausgewaehlten Auftraegen entfernen

Einsatzbericht bearbeiten

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